John Deere ExpertConnect
John Deere ExpertConnect, AgriSync Inc. tarafından geliştirilen ücretsiz bir iPhone uygulamasıdır. Tarım ve inşaat müşterilerinin yerel John Deere bayileri ile iletişim kurmaları için pratik bir tek dokunuş erişimi sağlar. Kullanıcılar, ihtiyaçları konusunda uzmanları uyararak Parçalar, Servis veya Entegre Çözümler ekibi için hizmet talepleri oluşturabilirler. Müşteriler, ses, metin veya canlı video oturumları aracılığıyla sorunları hızlı bir şekilde çözebilirler. Uygulamanın gösterge tablosu, danışmanların birden fazla hizmet talebini verimli bir şekilde yönetmelerine olanak tanır, müşteri memnuniyetini artırır.
Temel Özellikler:
- Yerel bayi uzmanlarıyla iletişim kurma
- Destek talebinde bulunma
- Sorunları anlık çözme
Temel İpuçları:
- Mobil telefon numaranızla giriş yapın
- Optimal performans için 4G, LTE veya Wi-Fi gerektirir
- Daha iyi ses için kablolu veya Bluetooth kulaklıkları kullanın
- Video, kamera, mikrofon ve kişiler için izinleri etkinleştirin